Forretningsbetingelser:
Vilkår, salgs- og leveringsbetingelser.
Nedenstående
salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
NordensBrænde. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er
indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og NordensBrænde.
Priserne er gældende så længe lager haves. Har du modtaget et tilbud mundtlig/skriftligt er det gældene 8 dage.
Alle
priserne er excl levering. Levering er som udgangspunkt altid kantstens
levering, medmindre andet er aftalt. Levering kan kun ske ved farbar
vej for lastbiler.
Leveringstidspunkt og transport.
Varen
udleveres når vi har registreret din indbetaling. Betales der med kort
kan varen afhentes med det samme og vi trækker først pengene ved
udlevering af varerne.
Levering
af varer fra NordensBrænde.dk Webshop anses for sket, når kunden har
fået varen udleveret, eller kunden eller en leverandør har afhentet
varen for kunden.
Dette
betyder at varene kan afhentes af kunden efter aftale med
NordensBrænde. Ordren vil blive slettet hvis vi ikke har modtaget
betaling inden 14 dage, Såfremt andet ikke er aftalt med os.
Risikoen for varene
Risikoen
for varer bestilt i vor WEBSHOP og hos Nordens brænde overgår til køber
når varen afhentes eller er leveret hos kunden. Nordens brænde (sælger)
kan aldrig på nogen måde gøres økonomisk ansvarlig for paller der
leveres og herefter bliver stjålet fra kundens adresse, når pallen er
leveret, overgår alt ansvar for pallen til kunden, uanset hvor pallen er
leveret på/ved matriklen. Har danske Fragtmænd beskadiget få poser
under transporten, vil vi oftest give 15 kr i kompensation pr, pose der
er gået istykker (pillerne kan derudover selvfølgelig bruges, selv om
der er kommet et hul i posen)
Reklamation.
Når
du handler på NordensBrænde.dk har du selvfølgelig 24 måneders
reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret,
ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den
konkrete situation.
Det
er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen
ikke er opstået som følge af en fejl bestilling, brug og opbevaring af
produktet eller anden skadeforvoldende adfærd af køber eller fragtfirma.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Man skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er indenfor 8 dage, efter man har konstateret fejlen eller manglen.
Skulle varen ønskes returneret, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk!
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Medmindre
andet aftales betaler køber selv for alle omkostninger i forbindelse med
fragt og alle ekstra omkostninger til samme.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Fortrolighedspolitik:
Forretningen
forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.
Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje
part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion.
Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse,
kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din
forudgående tilladelse.
Fortrydelsesret:
NordensBrænde.DK
yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du afhenter varen.
Fortryder du købet, skal NordensBrænde underrettes herom senest 14 dage
efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen
i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende
for den emballage og infoskilte der er på varen. Din ordre skal sendes
retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har
meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder selv de
direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering og al fragt frem og
tilbage af varen.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Hvis
du fortryder dit køb får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til
os tilbage, i tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for,
fratrækkes denne købsbeløbet. Vi tilbage betaler senest 14 dage efter
din fortrydelse, såfremt vi har fået varerne retur.
Oplysningspligt
Aftaler
(købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af
virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt
at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at
få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail
til: nordenssalg@yahoo.dk
Pris og betaling
Hos
nordenssalg.dk har du mulighed for at betale med Mobile pay, Dankort,
VISA / MasterCard m.m samt Bankoverførsel. Bankoverførsel er ikke en
”sikker” betalingsform. Læs hvorfor. Alle priser hos NordensBrænde – på
web-adressen
https://www.nordenssalg.dk er inkl. moms. Priser på samme produkt, kan variere afhængig af om man køber på webshoppen eller fysisk på adressen.
Alle varer forbliver nordenssalg.dk’s ejendom indtil det fulde beløb for varen er betalt.
Beløbet trækkes først på kundens kort, når varen afsendes / afhentes.
CVR Nr. 28433859